Breve descrizione del progetto:
La presente progettualità nasce sulla spinta di più operatori della rete turistica Dolomiti Pure Nature che opera principalmente nell’area dell’alto bellunese e che è stata finanziata dalla Regione Veneto nell’ambito della dgr. 1392/2020 (Az. 3.3.4.d. POC 2014-2020). L’obiettivo è quello di aiutare a cogliere l’opportunità di sviluppo offerta dalle Olimpiadi Milano Cortina 2026, sostenendo lo sviluppo di competenze strategiche nell’utilizzo di strumenti digitali per favorire l’engagement della domanda turistica, nella costruzione di offerte integrate, nell’implementazione di strategie aziendali e finanziarie in grado di aumentare la competitività delle imprese nei mercati internazionali, innalzando gli standard qualitativi dell’offerta stessa.
Partner di progetto
- Consorzio di promozione turistica Cadore Dolomiti
- Centro Servizi Dolomiti s.r.l.
- Casartigiani – Veneto Federveneto Imprese
- Casartigiani Belluno – Rete Imprese Dolomiti-Dolhome
- Dmo Dolomiti
- Comune di Borca di Cadore
- Comune di Perarolo di Cadore
- Comune di Pieve di Cadore
Inizio del progetto: maggio 2023
Asse prioritario: 1 – Occupazione
Obiettivo specifico: d) Approvazione dell’Avviso pubblico “Competenze per la transizione verso nuovi modelli di sviluppo turistico”
Bando di riferimento: DGR n. 1645 del 19 dicembre 2022
Budget: € 66.456,00
Experience Labs: creazione di esperienze turistiche per nuovi mercati
Il corso fornisce una panoramica completa del turismo esperienziale e sostenibile, analizzando le tendenze dei viaggiatori, le esigenze delle destinazioni e le competenze necessarie per progettare e gestire esperienze turistiche di successo.
I contenuti del corso includono la trasformazione del turismo, le esperienze altamente personalizzate, la valorizzazione delle identità culturali, le competenze manageriali, le tendenze dei viaggiatori, la personalizzazione delle esperienze turistiche, la valorizzazione delle risorse culturali e naturali, il marketing turistico, la costruzione del brand della destinazione e lo sviluppo sostenibile delle destinazioni.
I contenuti del corso includono la trasformazione del turismo, le esperienze altamente personalizzate, la valorizzazione delle identità culturali, le competenze manageriali, le tendenze dei viaggiatori, la personalizzazione delle esperienze turistiche, la valorizzazione delle risorse culturali e naturali, il marketing turistico, la costruzione del brand della destinazione e lo sviluppo sostenibile delle destinazioni.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 16 ore
Digitalizzazione e marketing 4.0 per il turismo montano
Il corso di Marketing Turistico fornisce una panoramica completa delle tendenze del settore turistico e dei nuovi strumenti e strategie di marketing.
I contenuti del corso includono l'evoluzione del marketing turistico, l'impatto delle nuove tecnologie, il processo di acquisto del cliente, la costruzione del brand, l'approccio digitale al marketing, l'integrazione della filiera turistica, il place branding, il customer journey, la comunicazione digitale e lo sviluppo di strategie di successo.
I contenuti del corso includono l'evoluzione del marketing turistico, l'impatto delle nuove tecnologie, il processo di acquisto del cliente, la costruzione del brand, l'approccio digitale al marketing, l'integrazione della filiera turistica, il place branding, il customer journey, la comunicazione digitale e lo sviluppo di strategie di successo.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 18 ore
Impiego di bigdata e User Generated Content nel territorio delle Dolomiti UNESCO
Il corso fornisce le competenze e le conoscenze necessarie per comprendere le ultime tendenze e tecnologie del settore turistico e per migliorare le performance aziendali.
Il corso si concentra su tre temi principali:
1. Big data: Il corso fornisce una panoramica delle tecnologie e delle tecniche necessarie per raccogliere, gestire e analizzare i big data nel contesto turistico.
2. User Generated Content: Il corso esplora il potenziale degli UGC come strumenti di marketing e per costruire una community online.
3. Brand Dolomiti Patrimonio Unesco: Il corso esamina l'importanza del brand Dolomiti Patrimonio Unesco come leva di promozione nel settore turistico.
Il corso si concentra su tre temi principali:
1. Big data: Il corso fornisce una panoramica delle tecnologie e delle tecniche necessarie per raccogliere, gestire e analizzare i big data nel contesto turistico.
2. User Generated Content: Il corso esplora il potenziale degli UGC come strumenti di marketing e per costruire una community online.
3. Brand Dolomiti Patrimonio Unesco: Il corso esamina l'importanza del brand Dolomiti Patrimonio Unesco come leva di promozione nel settore turistico.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 16 ore
Pricing e revenue management
Il pricing e il revenue management sono strumenti fondamentali per le imprese turistiche per massimizzare i ricavi e migliorare la redditività.
Il corso fornisce le competenze e le conoscenze necessarie per comprendere i principi fondamentali del pricing e del revenue management e per applicarli in modo efficace al settore turistico.
Il corso fornisce le competenze e le conoscenze necessarie per comprendere i principi fondamentali del pricing e del revenue management e per applicarli in modo efficace al settore turistico.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 12 ore
Le communities digitali e la vendita di prodotti turistici
Il corso si focalizza sull'importanza delle community digitali nel turismo, analizzando il ruolo cruciale delle social community e il loro impatto sulle decisioni dei viaggiatori. Si approfondisce la relazione tra turismo e cultura enogastronomica online, insegnando tecniche di interazione efficace con gli utenti e sottolineando l'importanza di comunicare senza finalità di vendita diretta. Si esplorano strategie per condividere contenuti pertinenti, costruire relazioni di fiducia a lungo termine e massimizzare l'efficacia dell'interazione con community online, con un focus sulle piattaforme digitali e il loro ruolo nella generazione della domanda turistica. In sintesi, il corso mira a sviluppare competenze pratiche per promuovere destinazioni turistiche e offerte enogastronomiche attraverso relazioni autentiche con le community digitali.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 12 ore
ESG: sostenibilità è promozione del territorio
Il corso focalizza l'importanza dei Fattori ESG nel turismo, evidenziando il loro impatto sulle performance aziendali. Esplora i benefici di un approccio ESG, applicandolo alle Dolomiti Patrimonio Unesco per promuovere innovazione e sostenibilità. Integra principi ESG nella gestione aziendale, promuovendo l'uso responsabile delle risorse. Insegna a incorporare la sostenibilità ambientale nel marketing e a comprendere certificazioni ambientali. Il corso promuove un approccio olistico alla sostenibilità nel turismo, analizzando l'intersezione tra iniziative sostenibili, marketing verde e il loro impatto sull'accesso al credito. Fornisce competenze nella redazione di report di sostenibilità e strategie di green marketing, mirando a sviluppare competenze pratiche per promuovere il turismo sostenibile nelle Dolomiti.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 12 ore
Utilizzo DMS
Il corso approfondisce l'importanza del Destination Management System (DMS) nel turismo veneto, focalizzandosi sull'integrazione e promozione delle attività turistiche. Copre l'adattamento del DMS alle esigenze del turismo contemporaneo e sull'esperienza del viaggiatore, contribuendo all'implementazione del progetto di Destinazione. Il corso fornisce competenze per personalizzare il DMS, gestire impostazioni standard, creare prodotti turistici e utilizzare dati di base per migliorare l'offerta e la promozione delle destinazioni venete.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 8 ore
Il bilancio dell'impresa turistica e il suo utilizzo nell'era digitale
Il corso si focalizza su competenze chiave nell'analisi finanziaria aziendale, comprendendo la struttura patrimoniale, i flussi finanziari e valutando la solidità finanziaria. Esplora strategie per il controllo aziendale e l'accesso al credito attraverso una valutazione accurata delle performance aziendali. Affronta l'impatto della digitalizzazione sui processi aziendali e commerciali, applicando concetti di trasformazione digitale come parte essenziale dell'ambiente aziendale moderno.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 12 ore
La carta turistica
Il corso approfondisce il funzionamento della ``Dolomiti Holiday Gift Card`` all'interno della rete turistica Dolomiti Pure Nature, comprendendo l'architettura e l'integrazione con piattaforme come Todouba e l'Agenzia delle Entrate. Esplora gli aspetti economici legati al cashback, valutandone l'impatto sull'economia locale e fornendo conoscenze sull'integrazione con i sistemi di pagamento tradizionali.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 12 ore
Content marketing, videomaking e storytelling
Il corso si focalizza sul Content Marketing nel turismo, offrendo una comprensione approfondita della strategia, concentrandosi sulla creazione e condivisione di contenuti rilevanti. Approfondisce il ruolo del Videomaking come strumento efficace per la promozione nel settore turistico e le tecniche di Storytelling per creare narrazioni coinvolgenti che influenzino positivamente le decisioni degli utenti.
Tipologia: Formazione in aula di gruppo
Monte ore totale: 24 ore
Analisi delle strategie di pricing attuate da un gruppo di aziende piccole e medie
Il corso di consulenza di gruppo si concentra sull'applicazione pratica dei concetti di pricing e revenue management nel contesto aziendale. Promuove la condivisione di esperienze e casi di studio tra i partecipanti, permettendo loro di apprendere dagli altri e sviluppare strategie personalizzate per affrontare le sfide specifiche identificate nelle dinamiche aziendali.
Analisi dei bilanci di un gruppo di piccole-medie aziende
Il corso di consulenza di gruppo si concentra sull'applicazione pratica delle tematiche del bilancio e della gestione finanziaria nel contesto aziendale turistico. Favorisce la contestualizzazione delle conoscenze acquisite alle sfide specifiche delle aziende turistiche, approfondendo la comprensione delle sfide e delle opportunità legate alla gestione finanziaria e al bilancio nel settore turistico.
La carta turistica
Il corso di consulenza di gruppo si concentra sull'applicazione pratica delle conoscenze acquisite nel corso dedicato alle carte turistiche. Favorisce la contestualizzazione di queste tematiche nel contesto specifico di ciascuna impresa partecipante, analizzando le dinamiche connesse alla gestione e implementazione delle carte turistiche nelle realtà aziendali.
Marketing 4.0 nell'azienda turistica
Il corso di consulenza di gruppo si concentra sull'applicazione pratica delle conoscenze nel contesto imprenditoriale di ciascun partecipante, sviluppando strategie personalizzate considerando le sfide e opportunità legate alla digitalizzazione e al marketing 4.0. Durante le sessioni, si favorisce lo scambio di esperienze sulle peculiarità della digitalizzazione e del marketing 4.0 nel turismo montano, interagendo con un consulente esperto per esaminare sfide specifiche e ricevere suggerimenti pratici.
WEBINAR > Ecosistema turistico Dolomiti: in attesa delle Olimpiadi 2026
Premio di soggiorno: un’opportunità per fare rete e migliorare la competitività d’ area arricchendo l’esperienza del turista in vacanza
